Originalni rezervni deli in dodatki za Hisense aparate

Hisense in Gorenje delita isto evropsko verigo dobave, ker sta obe blagovni znamki del podjetja Hisense Europe s sedežem v Velenju. Za vaš Hisense hladilnik, pralni stroj, sesalnik ali televizor to pomeni eno: originalni rezervni deli niso uvoženi preko tretjih dobaviteljev, ampak so na voljo neposredno preko MaintainLife, uradne spletne trgovine Hisense Europe. Spodaj je razlaga organizacijske strukture, pregled kategorij, razponi cen in postopek naročanja.

O blagovni znamki Hisense

Hisense Europe ima sedež v Velenju, kar pomeni, da je za slovenske kupce blagovna znamka tehnično domača. Po prevzemu Gorenja leta 2018 je Hisense ohranil proizvodne zmogljivosti v Sloveniji in postavil tu evropsko centralo.

Skupina Hisense Europe pokriva več blagovnih znamk: Hisense, Gorenje, ASKO, ATAG, Pelgrim in ETNA. Za vse te znamke je MaintainLife uradna spletna trgovina za originalne rezervne dele. Praktično to pomeni, da gredo deli za vaš Hisense aparat skozi isto verigo dobave kot deli za Gorenje, ne preko tretjih dobaviteljev.

Originalni Hisense rezervni deli po kategorijah aparatov

Hisense hladilniki in zamrzovalniki
Med pogostimi nadomestnimi deli za Hisense hladilnike so tesnilo vrat, termoregulator, steklene police, ventilator, LED osvetlitev in posode za predale. Razponi cen se gibljejo od približno 5 do 50 EUR za pogoste dele, pri kompresorju ali kompletnem motorju pa do 250 EUR. Vse najdete na strani hladilniki in zamrzovalniki na MaintainLife.

Hisense pralni in sušilni stroji
Pri Hisense pralnih in sušilnih strojih so med iskanimi deli filter, tesnilo vrat, odtočna črpalka, jermen pogona bobna in termostat. Razponi cen za pogoste dele so 5 do 80 EUR, pri grelcu ali motorju bobna pa do 200 EUR. Iskanje po modelu na strani pralni in sušilni stroji.

Hisense sesalniki
Pri Hisense sesalnikih lastniki najpogosteje naročajo filtre. HEPA filter, motorski filter, sesalna cev, krtače in nastavki so v razponu od 5 do 40 EUR. Vse na strani sesalniki.

Hisense televizorji
Za Hisense televizorje so na voljo daljinski upravljalniki, stojala, kabelski kompleti in nekateri funkcijski deli. Razponi se gibljejo od približno 10 do 50 EUR, odvisno od modela in dela. Iskanje po modelu televizorja na MaintainLife.

Hisense klimatske naprave in drugi aparati
Daljinski upravljalnik, filtri, senzorji in nekateri funkcijski deli so na voljo preko istega iskalnika. Za točno specifikacijo dela za vaš model uporabite serijsko številko aparata.

Kako naročiti Hisense rezervni del preko MaintainLife

Postopek naročanja je v štirih korakih. Podroben opis za vsak tip aparata najdete v vodniku za iskanje na MaintainLife.

1. Poiščite napisno tablico na aparatu
Lokacija napisne tablice je odvisna od tipa Hisense aparata in modela. Pri hladilnikih je pogosto na notranji steni, pri pralnih strojih ob vratih, pri sesalnikih na dnu. Točno lokacijo za vaš model preverite v navodilih za uporabo. Na tablici poiščite tri ključne podatke: številko artikla, servisni indeks in serijsko številko.

2. Uporabite iskalno vrstico za iskanje aparata
Na vrhu spletne strani v iskalni vrstici najprej izberite vrsto identifikacijskega podatka iz spustnega seznama. Če ob številki artikla ni naveden servisni indeks, v polje vnesite "00". Če na aparatu številke artikla in servisnega indeksa ni, vnesite serijsko številko aparata.

3. Izbira ustreznega servisnega indeksa
Če je prikazanih več rezultatov iskanja, kliknite povezavo do vašega aparata. Na strani aparata pod "Seznam rezervnih delov in dodatkov" izberite ustrezen servisni indeks iz spustnega menija. Če servisni indeks ni naveden ob številki artikla, izberite "00". Če so v spustnem meniju prikazani neznani podatki, nam pošljite povpraševanje preko našega kontaktnega obrazca in z veseljem vam bomo pomagali.

4. Izberite del in naročite
Sistem prikaže seznam vseh originalnih rezervnih delov za vaš Hisense aparat. Dodajte želeni del v košarico, plačajte preko kartice ali ob prevzemu. Ponujamo ekspresno dostavo v 3 do 4 dneh po vsej Sloveniji. Brezplačna dostava pri naročilih nad 401 EUR.

Hisense servis v Sloveniji

Hisense aparate v Sloveniji servisira ista mreža kot Gorenje, ker sta obe znamki del Hisense Europe. Pooblaščeni Gorenje servisi so hkrati pooblaščeni za Hisense, kar pomeni, da za servisni poseg pokličete isto telefonsko številko:

Lokacije servisnih enot pokrivajo Ljubljano, Maribor, Koper, Celje, Velenje, Kranj, Novo Mesto in Solkan. Podroben pregled vseh kontaktov, naslovov in delovnih časov najdete v vodniku Gorenje servis v Sloveniji.

Pri popravilu z originalnimi rezervnimi deli pridobite dodatne ugodnosti (popust na servisno storitev in garancijski rok na opravljeno delo). Aktualne pogoje preverite pri prijavi okvare ali na uradnem ceniku Gorenje.

Pogosta vprašanja

Kdo servisira Hisense aparate v Sloveniji?

Hisense aparate v Sloveniji servisirajo pooblaščeni Gorenje servisi. Obe blagovni znamki sta del Hisense Europe s sedežem v Velenju in delita isto servisno mrežo. Za servisni poseg pokličete enotno telefonsko številko 03 899 7000. Mreža obsega 8 servisnih enot po vsej državi.

Kje kupiti originalne Hisense rezervne dele?

Originalne Hisense rezervne dele kupite na MaintainLife.com, uradni spletni trgovini Hisense Europe. Del poiščete po modelu ali serijski številki aparata, naročilo plačate preko kartice ali ob prevzemu. Ponujamo ekspresno dostavo po vsej Sloveniji v 3 do 4 dneh.

Lahko Gorenje rezervni del uporabim v Hisense aparatu?

Praviloma ne. Hisense in Gorenje sta blagovni znamki istega podjetja (Hisense Europe), ampak vsak aparat ima svojo serijsko številko in tehnične specifikacije. Del, ki je narejen za Gorenje hladilnik, ne ustreza nujno Hisense hladilniku, čeprav je sistem distribucije skupen. Vedno poiščite del po serijski številki vašega točnega aparata.

Kako preverim, ali je moj Hisense aparat še v garanciji?

Garancijski rok preverite v garancijskem listu, ki ste ga prejeli ob nakupu, ali pri prodajalcu z vnosom serijske številke aparata. Pri Hisense aparatih je standardna garancija 2 leti, podaljšana garancija se razlikuje po modelu. Med garancijskim rokom vedno pokličite pooblaščeni servis (03 899 7000), ker samostojni poseg lahko razveljavi garancijo.

Kako dolgo traja dostava Hisense rezervnih delov?

Standardni rok dostave preko MaintainLife je 3 do 4 dni po vsej Sloveniji z ekspresno dostavo. Pri naročilih nad 401 EUR je dostava brezplačna, pri manjših naročilih se zaračuna 3 do 4 EUR glede na vrednost naročila. Dostavljavec vas pred dostavo pokliče za uskladitev točnega časa.

Poiščite originalni del za vaš Hisense aparat: Obiščite MaintainLife Hisense in del poiščite po modelu ali serijski številki.
Potrebujete servisni poseg? Naročite servis preko MaintainLife ali pokličite 03 899 7000.
Iščete rezervne dele za Gorenje aparate? Tudi te najdete na MaintainLife.