Pour garantir votre sécurité et les performances optimales de votre appareil, il est essentiel d’utiliser les pièces détachées d’origine constructeur lors des réparation.
Notre Guide de recherche en ligne propose des photos et des instructions détaillées pour vous aider à trouver et commander la bonne pièce.
Veuillez suivre ces quatre étapes :
Les données de l'appareil figurent sur la plaque signalétique. Notre Guide de recherche vous aidera à localiser ces données, que vous devrez saisir dans la barre de recherche pour trouver la pièce détachée correspondante.
Dans la barre de recherche située en haut de notre site web, sélectionnez d'abord le type d'informations d'identification du produit que vous possédez dans la liste déroulante. Si l'index n'apparaît pas à côté du numéro d'article sur la plaque signalétique, sélectionnez 00 dans le champ correspondant. Si sur la plaque signalétique de votre appareil ne figure pas de numéro d'article ni d'index, saisir son numéro de série, si besoin veuillez nous contacter via le menu Demande d’aide
Si le site web affiche plusieurs résultats de recherche, cliquez sur le lien vers votre appareil. Sur la page de l'appareil, sous la rubrique « Liste des produits », utilisez le menu déroulant et sélectionnez l'index approprié. Une fois sélectionné, une liste de toutes les pièces détachées compatibles avec votre appareil s'affichera. Si l'index n'est pas indiqué sur la plaque signalétique à côté du code article, sélectionnez « 00 » dans le menu déroulant. Si les informations qui apparaissent dans le menu déroulant ne correspondent pas, veuillez nous contacter via le menu Demande d’aide
Une fois le bon Index sélectionné, trouver la pièce détachée correspondante pour réparer votre appareil. Ajouter simplement l'article souhaité au panier et valider votre commande.
Chez Hisense Group, nous privilégions l'entretien et la réparation de vos appareils et nous nous engageons à répondre à vos attentes. Notre boutique en ligne MaintainLife propose une large gamme de pièces détachées et d'accessoires d'origine qui garantissent sécurité, efficacité et fiabilité, reflétant notre engagement en faveur de la durabilité.