Téléviseurs

Comment trouver la pièce détachée adaptée à votre appareil ?

1. Recherchez les informations sur votre appareil :

Consultez la plaque signalétique de votre appareil où figurent les informations clés. Le schéma ci-dessous vous aidera à la localiser et à identifier les données nécessaires pour effectuer une recherche efficace.

2. Emplacement de la plaque signalétique :

A - Date de production
B

A - Date de production
B - Modèle
C - ID du téléviseur
D - Numéro de série du téléviseur

3. Saisir les informations d'identification dans le moteur de recherche :

Dans la barre de recherche située en haut de notre site web, sélectionnez d'abord le type d'informations d'identification du produit que vous possédez dans la liste déroulante.

* Si l'index n'apparaît pas à côté du numéro d'article sur la plaque signalétique, sélectionnez 00 dans le champ correspondant.

** Si sur la plaque signalétique de votre appareil ne figure pas de numéro d'article ni d'index, saisir son numéro de série, si besoin veuillez nous contacter via le menu Demande d’aide

4. Sélectionnez l'indice de service :

Si le site web affiche plusieurs résultats de recherche, cliquez sur le lien vers votre appareil. Sur la page de l'appareil, sous la rubrique « Liste des produits », utilisez le menu déroulant et sélectionnez l'index approprié. Une fois sélectionné, une liste de toutes les pièces détachées compatibles avec votre appareil s'affichera.

*Si l'index n'est pas indiqué sur la plaque signalétique à côté du code article, sélectionnez « 00 » dans le menu déroulant.

**Si les informations qui apparaissent dans le menu déroulant ne correspondent pas, veuillez nous contacter via le menu Demande d’aide

- Modèle
C - ID du téléviseur
D - Numéro de série du téléviseur

3. Saisissez les informations dans la barre de recherche

En haut de notre site web, entrez le numéro d’article ou le modèle de votre appareil dans la barre de recherche.

4. Sélectionnez l'index

Dans les résultats de recherche, cliquez sur le lien de la page de votre appareil. Sur cette page, utilisez le menu déroulant pour sélectionner l’indice approprié. Une fois sélectionné, la liste complète des pièces détachées et accessoires compatibles avec votre appareil s’affichera. Si l'index ne figure pas sur la plaque signalétique, sélectionnez 00 dans le menu déroulant.